Trasparenza
Regolamento Miccoin
1. Promotore e durata
Il programma è promosso da Miccone S.r.l. Società Benefit (P.IVA 01105300188). Il programma fedeltà ha una durata definita; eventuali proroghe o variazioni sono indicate nel regolamento aggiornato. Miccone può interrompere il programma in qualsiasi momento, senza che il cliente possa vantare diritti, rimborsi o pretese.
2. Chi può partecipare
Può partecipare qualsiasi persona fisica maggiorenne, o persona giuridica, che abbia aderito al programma. L'iscrizione è gratuita e avviene previo consenso: senza consenso marketing non è possibile accedere al servizio. Il conferimento di dati anagrafici validi e veritieri è condizione necessaria per l'accesso.
3. Come si accumulano i punti
Bonus benvenuto di 5 Miccoin all'iscrizione. 5 Miccoin per ogni euro speso durante pranzo, aperitivo o cena. 5 Miccoin per ogni prenotazione andata a buon fine (stato "Arrivato"). 5 Miccoin per ogni ordine take away evaso. 20 Miccoin per chi proviene dalla vecchia fidelity. L'accumulo è valido in un solo locale, quello di iscrizione (Borgo Ticino oppure Piazza Duomo), e non è cumulabile tra le due sedi.
4. Come si usano i punti
I punti sono memorizzati nel nostro sistema fidelity. Il saldo è consultabile in qualsiasi momento al banco fornendo il proprio nominativo, ed è comunicato via email agli iscritti. Al momento dell'utilizzo, il saldo viene aggiornato con la decurtazione dei punti spesi. I punti vanno utilizzati entro la scadenza del programma; i punti inutilizzati non sono trasferibili a un eventuale rinnovo.
5. Valore dei punti e premi
I punti danno diritto a premi al momento del pagamento, ad esempio: ogni 75 punti un cappuccino in omaggio; ogni 400 punti 250g di Caffè Miccone Minerva; ogni 800 punti una bottiglia di Bonarda. Gli esempi possono variare.
6. Dati personali, cessazione e modifiche
Il trattamento dei dati è regolato dall'informativa generale (sezione trattamenti marketing). L'utente può cessare l'adesione contattando il servizio clienti; Miccone può escludere un partecipante solo per giusta causa (es. violazioni del regolamento o mancata disdetta di una prenotazione), con comunicazione scritta. Miccone può integrare o modificare il regolamento senza ledere i diritti acquisiti, dandone comunicazione.
7. Servizio clienti
Per informazioni o reclami sul programma fidelity: email
info@miccone.com oppure telefono (0382) 304752.
